(1) Setkání se zákazníkem v roce 2018 fm Internet:

V říjnu 2018 jsme obdrželi dotaz od zimbabwského zákazníka ohledně vzorků a cen našich umělých kožešin a pleteného flanelového rouna.

Zákazník se představil jako známá místní oděvní značka s oděvní továrnou s 80 zaměstnanci,

Dříve kupovali nejrůznější umělé kožešiny a pletené polyesterové fleece.

látky na místním textilním trhu. V posledních letech díky rozvoji svého podnikání rozšířili rozsah svého podnikání a jejich

Nákup umělé kožešiny a pleteného polyesterového rouna se také rok od roku zvyšuje, nyní plánují nakoupit různé druhy umělé kožešiny a pletené flanelové rouno látky.

Zároveň naloženo do kontejneru pro přepravu.

Po obdržení dotazu zákazníka jsme kladně odpověděli e-mailem a představili jsme mu vynikající produkty a ceny naší kožešinové továrny.

Zároveň jsme jim zaslali několik fotografií umělé kožešiny a pleteného flanelového rouna dle jejich potřeb a zacílili jsme je dle zájmu zákazníků…

Po obdržení vzorků zákazník potvrdil barvu, množství, cenu a dodací lhůtu, aby si od naší společnosti objednal 20stopý kontejner.

Mezi objednané produkty patří pletený polyesterový flanelový fleece, pletený polyesterový Sherpa fleece, plyš z polyboa / PV, umělé bažantí peří atd.

Poté, co jsme zákazníkovi zaslali kupní smlouvu a proforma fakturu, zákazník telegrafem zaslal od svých francouzských přátel zálohu ve výši 3000 eur.

Po obdržení zálohy zákazníka ve výši 3000 eur jsme začali připravovat všechny suroviny potřebné pro zakázku. V tuto chvíli jsme však od zákazníka obdrželi naléhavé upozornění.
Kvůli silné inflaci v Zimbabwe se snížila kupní síla. Zákazník nás požádal o pozastavení výroby, zadržení zálohy a vyčkání na oznámení.

(2) Pořadí změněné v roce 2019:

Jarní festival v Číně v roce 2019 rychle uběhl. Během tohoto období jsme byli v kontaktu s tímto zimbabwským zákazníkem. Zákazník vysvětlil, že zotavení z inflace na místní ekonomiku trvalo nějakou dobu.

Trpělivě čekáme. Čas letí. Zákazník se bleskově, koncem roku 2019, konečně rozhodl zrušit původní objednávku flanelové látky a nahradit ji pletenou polyesterovou protižmolkovou polar fleecovou látkou. Zároveň zákazník zaslal barevnou kartu objednávky,

Provedeme výrobu objednávky dle barevné karty. Vzhledem k tomu, že se však blížil čínský jarní festival v roce 2020 a čas byl napjatý, byl po potvrzení s hosty termín dodání těchto objednávek nakonec odložen na jarní festival 2020.

(3) Výroba a dodávka objednávek v roce 2020:

Během Jarního festivalu 2020, 23. ledna 2020, kvůli vypuknutí rozsáhlého nového koronaviru ve Wu-chanu, přijala velká čínská vláda povinná opatření k uzavření a izolaci, aby zvládla šíření epidemie.

Všichni Číňané jsou povinni zůstat v domácí izolaci, dokud se epidemická situace nezmírní a nedostane pod kontrolu. Čínské jarní svátky byly opakovaně odkládány. Od poloviny února musíme začít pracovat z domova a kontaktovat naše zákazníky po celém světě, abychom je ujistili, že díky silné a efektivní práci čínské vlády bude nový čínský koronavirus brzy plně pod kontrolou. Co nejdříve se vrátíme do naší kožešinové továrny a co nejdříve jim vyrobíme a odešleme potvrzené objednané zboží.

Samozřejmě jsme informovali i zimbabwského zákazníka a získali jsme od něj pochopení a podporu.

Po 48 dnech domácí izolace jsme se včas vrátili do továrny, abychom aktivně obnovili práci a výrobu.

Pro tuto objednávku zimbabwských zákazníků jsme, vzhledem k tomu, že jsme připravili všechny suroviny před jarním festivalem, dokončili výrobu celé objednávky do 20 dnů a včas.
Objednali jsme nakládku kontejnerů a koncem dubna jsme tomuto zimbabwskému zákazníkovi úspěšně odeslali celou várku zboží po moři.

Po obdržení zboží na konci května a jeho včasném přijetí byli zákazníci velmi spokojeni s kvalitou našeho zboží a s naší profesionální, efektivní a rychlou výrobou a dopravou.
Z naší důvěry si zákazník stále ponechává na našem účtu zálohu v amerických dolarech jako zálohu pro následné nové objednávky.

Koncem minulého týdne jsme od našich zákazníků obdrželi oznámení, že v blízké budoucnosti plánujeme objednat další kontejner umělých kožešin. Zákazníci nám příští týden zašlou standardní vzorky a barevné karty umělých kožešin požadované k objednávce.

Toto je náš první zákazník v Zimbabwe. Pevně ​​věříme, že naše profesionální, efektivní a vysoce kvalitní služby v oblasti umělých kožešin a pleteného polyesterového flanelu nám pomohou co nejdříve rozšířit celý zimbabwský trh s umělými kožešinami a pleteným flanelem a dosáhnout velkého úspěchu.