(1) Setkání se zákazníkem v roce 2018 fm Internet:

V říjnu 2018 jsme obdrželi dotaz od zimbabwského zákazníka ohledně vzorků a cen našich umělých kožešin a pleteného flanelového rouna.

Zákazník se představil jako známá místní oděvní značka s oděvní továrnou s 80 zaměstnanci,

Dříve kupovali nejrůznější umělé kožešiny a pletené polyesterové fleece.

látky na místním textilním trhu. V posledních letech díky rozvoji svého podnikání rozšířili rozsah svého podnikání a jejich

Nákup umělé kožešiny a pleteného polyesterového rouna se také rok od roku zvyšuje, nyní plánují nakoupit různé druhy umělé kožešiny a pletené flanelové rouno látky.

Zároveň naloženo do kontejneru pro přepravu.

Po obdržení dotazu zákazníka jsme kladně odpověděli e-mailem a představili jsme mu vynikající produkty a ceny naší kožešinové továrny.

Zároveň jsme jim zaslali několik fotografií umělé kožešiny a pleteného flanelového rouna dle jejich potřeb a zacílili jsme je dle zájmu zákazníků…

Po obdržení vzorků zákazník potvrdil barvu, množství, cenu a dodací lhůtu, aby si od naší společnosti objednal 20stopý kontejner.

Mezi objednané produkty patří pletený polyesterový flanelový fleece, pletený polyesterový Sherpa fleece, plyš z polyboa / PV, umělé bažantí peří atd.

Poté, co jsme zákazníkovi zaslali kupní smlouvu a proforma fakturu, zákazník telegrafem zaslal od svých francouzských přátel zálohu ve výši 3000 eur.

Po obdržení zálohy ve výši 3000 eur od zákazníka jsme začali připravovat všechny suroviny potřebné pro zakázku. V tuto chvíli jsme však od zákazníka obdrželi naléhavé upozornění.
Kvůli silné inflaci v Zimbabwe se snížila kupní síla. Zákazník nás požádal o pozastavení výroby, zadržení zálohy a vyčkání na oznámení.

(2) Pořadí změněné v roce 2019:

Jarní festival v Číně v roce 2019 rychle uběhl. Během tohoto období jsme byli v kontaktu s tímto zimbabwským zákazníkem. Zákazník vysvětlil, že zotavení z inflace na místní ekonomiku trvalo nějakou dobu.

Trpělivě čekáme. Čas letí. Zákazník se bleskově, koncem roku 2019, konečně rozhodl zrušit původní objednávku flanelové látky a nahradit ji pletenou polyesterovou protižmolkovou polar fleecovou látkou. Zároveň zákazník zaslal barevnou kartu objednávky,

Provedeme výrobu objednávky dle barevné karty. Vzhledem k tomu, že se však blížil čínský jarní festival v roce 2020 a čas byl napjatý, byl po potvrzení s hosty termín dodání těchto objednávek nakonec odložen na jarní festival 2020.

(3) Výroba a dodávka objednávek v roce 2020:

Během Jarního festivalu 2020, 23. ledna 2020, kvůli vypuknutí rozsáhlého nového koronaviru ve Wu-chanu, přijala velká čínská vláda povinná opatření k uzavření a izolaci, aby zvládla šíření epidemie.

Všichni Číňané jsou povinni zůstat v domácí izolaci, dokud se epidemická situace nezmírní a nedostane pod kontrolu. Čínské jarní svátky byly opakovaně odkládány. Od poloviny února musíme začít pracovat z domova a kontaktovat naše zákazníky po celém světě, abychom je ujistili, že díky silné a efektivní práci čínské vlády bude nový čínský koronavirus brzy plně pod kontrolou. Co nejdříve se vrátíme do naší kožešinové továrny a co nejdříve jim vyrobíme a odešleme potvrzené objednané zboží.

Samozřejmě jsme informovali i zimbabwského zákazníka a získali jsme od něj pochopení a podporu.

Po 48 dnech domácí izolace jsme se včas vrátili do továrny, abychom aktivně obnovili práci a výrobu.

Pro tuto objednávku zimbabwských zákazníků jsme, vzhledem k tomu, že jsme připravili všechny suroviny před jarním festivalem, dokončili výrobu celé objednávky do 20 dnů a včas.
Objednali jsme nakládku kontejnerů a koncem dubna jsme tomuto zimbabwskému zákazníkovi úspěšně odeslali celou várku zboží po moři.

Po obdržení zboží na konci května a jeho včasném přijetí byli zákazníci velmi spokojeni s kvalitou našeho zboží a s naší profesionální, efektivní a rychlou výrobou a dopravou.
Z naší důvěry si zákazník stále ponechává na našem účtu zálohu v amerických dolarech jako zálohu pro další nové objednávky.

Koncem minulého týdne jsme od našich zákazníků obdrželi oznámení, že v blízké budoucnosti plánujeme objednat další kontejner umělých kožešin. Zákazníci nám příští týden zašlou standardní vzorky a barevné karty umělých kožešin požadované k objednávce.

Toto je náš první zákazník v Zimbabwe. Pevně ​​věříme, že naše profesionální, efektivní a vysoce kvalitní služby v oblasti umělých kožešin a pleteného polyesterového flanelu nám pomohou co nejdříve rozšířit celý zimbabwský trh s umělými kožešinami a pleteným flanelem a dosáhnout velkého úspěchu.